FAQs

ANREISE

Mit dem Auto

Aus dem Norden:

Autobahn A5 bis Autobahndreieck 68 Weil am Rhein. Auf die A98 bis Ausfahrt Lörrach-Mitte. Weiter geradeaus, um dann im Kreisverkehr die erste Ausfahrt zu nehmen. Nach 5 Minuten geradeaus fahren, erreichen Sie das Hotel Stadt Lörrach auf der linken Seite.

 

Aus der Schweiz:

Autobahn A3 bis Ausfahrt 14 Rheinfelden. Über den Autobahnzoll auf die A98. Bis Ausfahrt 6 Lörrach Ost Richtung Inzlingen/Lörrach-Ost fahren. Rechts abbiegen auf Wallbrunnstraße L141. Auf Wallbrunnstraße bleiben, um am Ende der Straße rechts in die Belchenstraße abzubiegen. Nach wenigen Minuten erreichen Sie das Hotel Stadt Lörrach auf der rechten Seite.

 

Mit dem Zug

Bis Hauptbahnhof „Basel SBB“ oder „Basel Badischer Bahnhof“.

Die S6 von Basel SBB oder Basel Badischer Bahnhof fährt bis „Lörrach Hauptbahnhof“

 

Mit dem Flugzeug

Euro Airport Basel-Mulhouse-Freiburg (BSL) 

Benutzen Sie am Flughafen den Ausgang zur Schweizer Seite. Nehmen Sie den Bus BVB 50 in Richtung „Basel SBB“ bis „Basel SBB“.

Am Bahnhof Basel SBB fährt auf Gleis 2 die S6 bis „Lörrach Hauptbahnhof“.

Der Regiobus 220 „FREUND“ (FRankreich-EUroAirport-Navette-Deutschland) fährt stündlich vom Lörracher Hauptbahnhof zum Flughafen und zurück, zu den Hauptverkehrszeiten sogar jede halbe Stunde. Die komplette Fahrt mit acht Stationen dauert 50 Minuten. 

Bitte beachten Sie, dass für diesen Bus die Konus-Karte NICHT gültig ist. 

Informationen zu Fahrplan & Ticketpreisen erhalten Sie auf der Webseite des Landkreises Lörrach

 

PARKPLÄTZE

Unser Hotel verfügt über eine große Anzahl an Tiefgaragen-Stellplätzen für eine Gebühr von 16 € pro Nacht oder 6 € pro Tag.

Eine Reservierung des Stellplatzes ist nicht notwendig. Nach Check-In kann die Tiefgarage jederzeit mit der Zimmerkarte betreten und verlassen werden. Beim Check-Out erhalten Sie nach begleichen der Rechnung ein Ausfahrtticket von uns.

 

E-LADESTATION

Unser Hotel verfügt in der Tiefgarage über 2 Ladestationen für Elektroautos, bitte beachten Sie, dass das passende Kabel von Ihnen selbst mitgebracht werden muss.

 

FAHRRÄDER

Gerne können Sie mit Ihrem Fahrrad anreisen. In unserer Tiefgarage steht ein Fahrradständer für Sie bereit.

 

REZEPTION

Unsere Rezeption ist 24 Stunden für Sie besetzt.

 

CHECK-IN / CHECK-OUT

Wir können Ihnen den Bezug Ihres Zimmers ab 15 Uhr garantieren.

Der Check-Out sollte bis 11 Uhr geschehen.

 

GEPÄCKAUFBEWAHRUNG

Gerne bewahren wir Ihr Gepäck bei uns im Gepäckraum auf, sollte Ihr Zimmer noch nicht bezugsfertig sein.

Sprechen Sie hierfür bitte unser Personal an der Rezeption an.

 

ANLIEFERUNGEN

Sollten Sie etwas zu uns senden lassen wollen, ist dies selbstverständlich möglich. An unserer Rezeption wird die Sendung entgegen genommen und für Sie aufbewahrt, bitte informieren Sie vorab unsere Mitarbeiter.

 

BARRIEREFREIHEIT

Unser Hotel verfügt über verschiedene Zimmer, welche barrierefrei erreichbar sind und auch in der Ausstattung entsprechend gestaltet. 

Bitte sprechen Sie bei Bedarf bereits bei der Reservierung unsere Mitarbeiter auf Ihre speziellen Bedürfnisse an, so dass wir ein passendes Zimmer für Sie reservieren können.

 

HUNDE

In unserem Hotel ist Ihr Hund herzlich willkommen. Wir berechnen für den zusätzlichen Reinigungsaufwand eine Gebühr von 15 pro Tier und Nacht.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Hunde im Sauna- und Fitnessbereich nicht gestattet sind. 

  

KINDER

Kinder sind bei uns im Haus gerne willkommen. Bitte beachten Sie, dass diese jedoch angemeldet werden müssen, der Zimmerpreis wird entsprechend angepasst. Gerne kann für Ihr Kind gegen eine kleine Gebühr das Schlafsofa aufgebettet werden, oder Sie können ein Baby-Beistellbett buchen.

 

WIFI

In unserem Hotel steht Ihnen kostenloses W-Lan zur Verfügung.

Die Zugangsdaten hierfür können an der Rezeption erfragt werden und befinden sich zusätzlich auf der Hülle Ihrer Zimmerkarte.

 

RAUCHEN

Bitte beachten Sie, dass das Rauchen in allen Räumlichkeiten des Hotels nicht gestattet ist, bitte suchen Sie hierfür die Smokers Lounge im Erdgeschoss oder die Balkon/ Terrassen auf.

Wird im Zimmer geraucht, erlauben wir uns eine Gebühr dafür zu berechnen.

GUTSCHEINE

Erlebnisse und Wohlfühlmomente verschenken ist etwas ganz besonderes. Gerne können Sie bei uns einen Gutschein für Übernachtungen oder Gastronomie erwerben. 

Dies ist telefonisch oder direkt an der Rezeption möglich.

 

ZAHLUNG

Bei direkter Buchung unseres Hotel können Sie bequem per Kreditkarte bezahlen. Zugebuchte Leistungen können ebenfalls per Kreditkarte oder bar an der Rezeption beglichen werden. In unseren Gastronomiebereichen ist die Bezahlung mit Kredit- oder EC-Karte, sowie eine Barzahlung möglich.

  

STORNIERUNG

Individualhotelreservierungen können bei Buchung einer stornierbaren Option bis am Tag vor der Anreise um 18.00 Uhr (unsere Ortszeit) kostenfrei storniert werden. Für eine spätere Stornierung berechnen wir eine Stornierungsgebühr in Höhe von 80% der gebuchten Leistung(en). Falls Sie eine nicht stornierbare Option buchen, entfällt die Stornierungsoption und wir erheben eine Stornierungsgebühr in Höhe von 100% der gebuchten Leistungen bei Umbuchung oder Stornierung

ZIMMERAUSSTATTUNG

All unsere 178 modernen und komfortablen Zimmer, sowie die 40 Apartments im Boardinghouse verfügen über W-Lan, einen Fernseher, eine Klimaanlage, eine Minibar, einen Zimmertresor, einen Föhn, ein Telefon, sowie Handtücher.

Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und die Nutzung des Fitnessbereichs sind bereits im Zimmerpreis inkludiert.

 

MINIBAR

Unsere Minibar wird für ausgestattet.

  

WÄSCHEDIENST

Eine Preisliste für unseren Wäschedienst können Sie gerne an der Reception erhalten.

 

ZIMMERSERVICE

Der Zimmerservice steht Ihnen zu den Servicezeiten unserer Gastronomie zur Verfügung. Bitte melden Sie sich hierfür bei unserer Rezeption. Wir bitten um Verständnis, dass der Zimmerservice mit einer Gebühr von 10 € pro Person berechnet wird.

Sollten Sie Ihr Frühstück aufs Zimmer wünschen, geben Sie dies bitte bereits am Vorabend an der Rezeption an, bei Bestellungen am gleichen Tag können wir leider nicht garantieren, dass dies noch möglich ist.

 

SCHLAFSOFA / BABYBETTEN

Für einen Aufpreis von 40 € pro Nacht pro Person bieten wir Ihnen gerne an das Schlafsofa in Ihrem Zimmer aufzubetten. Babybetten können Sie für einen Aufpreis von 20 € pro Nacht zubuchen. Bitte geben Sie dies bei Ihrer Buchung mit an. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies nicht in allen Zimmern möglich ist und nur nach Verfügbarkeit.  

FRÜHSTÜCK

In all unseren Zimmerpreis ist das reichhaltige Frühstücksbuffet inklusive.

Unsere Frühstückszeiten sind 6:30 – 10:30 Uhr.

Auf unserem Buffet finden Sie eine große Auswahl an Brot, Brötchen und Croissants, Wurst- und Käse, warme Eierspeisen, verschiedene Brotaufstriche und Konfitüren, sowie eine Müslibar, Joghurts und Quark, ebenso wie frisches Obst und Gemüse.

Ebenfalls finden Sie Wasser, Säfte und eine große Auswahl an Heißgetränken.

Sollten Sie einen besonderen Wunsch haben, sprechen Sie gerne unsere freundlichen Mitarbeiter an, wir versuchen diesen gerne frisch zubereitet aus unserer Frühstücksküche zu erfüllen.

Sie haben eine Lebensmittelunverträglichkeit? Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch gluten- und laktosefreie Alternativen an, geben Sie dies gerne bereits bei Ihrer Buchung mit an. Unser Servicepersonal steht Ihnen vor Ort gerne mit weiteren Informationen zur Seite.

Sie möchten lieber auf Ihrem Zimmer frühstücken?

Kein Problem, bitte melden Sie dies spätestens am Vorabend an unserer Rezeption an, dann bringen wir Ihnen das Frühstück für eine Gebühr von 10 € pro Person gerne auf Ihr Zimmer.

 

RESTAURANTS

Unser Restaurant begrüßt Sie gerne 

Montag – Freitag von 12 bis 14 Uhr zum Business Lunch

Und 18 – 22 Uhr zum Abendessen. Hier können Sie Speisen rund um die Welt genießen. Dabei legt unser Küchenchef besonderen Wert auf hohe Qualität und auch regionale Zutaten.

 

Unsere Hotelbar 1760 lädt täglich von 16:00 bis 23:00 Uhr zu erfrischenden Drinks ein. 

 

Das Event-Restaurant Hebel öffnet für Sie zu besonderen Anlässen oder bei exklusiver Buchung.

 

In den Sommermonaten findet bei uns jeden Freitag ein Summertime BBQ auf dem Feuerring auf unserer Terrasse statt. Salate, warme Beilagen und Köstlichkeiten vom Feuerring – Fleisch, Fisch und vegetarisch - erwarten Sie.

 

Unser Restaurant verfügt über Sitzplätze in unserem wunderschönen Innenhof und lädt zum Verweilen ein.

Möchten Sie einen Tisch reservieren? Sprechen Sie gerne unsere Kollegen an der Rezeption an, oder buchen Sie diesen direkt online. 

 

Haben Sie eine Lebensmittelunverträglichkeit? Sprechen Sie gerne unser Servicepersonal darauf an, unsere Köche finden für Sie bei Zöliakie, für Nüsse, Laktose oder Gluten gerne eine Alternative. Auch bezüglich vegetarischen oder veganen Gerichten können Sie gerne unsere Kollegen ansprechen.

  

WEIN

In unseren Restaurants erwartet Sie eine umfassende Weinauswahl, welche unser Sommelier für Sie getroffen hat. Gerne sprechen Wir Ihnen auch zu Ihrer Essenswahl eine Empfehlung aus. 

 

LEBENSMITTELUNVERTRÄGLICHKEITEN

Sollten Sie auf verschiedene Lebensmittel eine Unverträglichkeit haben, geben Sie dies gerne bei Ihrer Buchung an. Sowohl bei unserem Frühstücksbuffet als auch in unseren Restaurants bieten wir Ihnen gerne eine Auswahl an Speisen, die diese berücksichtigen.

BADEMÄNTEL / HANDTÜCHER

Bademäntel und Handtücher finden Sie im Saunabereich oder auf Anfrage an der Rezeption. Sollten Sie darüber hinaus etwas benötigen, sprechen Sie gerne unser Personal an. 

Bitte beachten Sie, dass sowohl Bademäntel als auch Handtücher Hoteleigentum sind, welches Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthalt bei uns zur Verfügung gestellt werden. 

 

FITNESS

Unser Fitnessraum befindet sich in der 20. Etage mit Blick über Lörrach und kann von unseren Hotelgästen durchgehend genutzt werden.

 

SAUNA

In der 20. Etage befinden Sich unsere Panorama-Sauna.

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine textilfreie Zone handelt.

Die Nutzung der Sauna kann für einen Aufpreis von 5,00 € pro Person bzw. Nutzung an der Rezeption gebucht werden.

TAGUNGSRÄUME

Unser Hotel verfügt über 11 Tagungsräume, welche von ca. 20 m2 bis zu 150 m2 reichen. Hier finden Sie ausreichend Platz und Möglichkeiten für Ihre Tagung.

Sie benötigen die Räume einen halben Tag, einen ganzen Tag, oder mehrere Tage?

Wir bieten Ihnen neben den Räumlichkeiten, sowie entsprechender Technik gerne auch ein Rahmenpaket an Getränken, Snacks und Mittag oder Abendessen. Ebenso verfügen wir über ausreichend Zimmer um die Tagungsteilnehmer unterzubringen.

Gerne können Sie mit unserem Bankettbüro über unsere Tagungspauschalen und Ihre speziellen Bedürfnisse sprechen.

 

TECHNIK

Unsere Tagungsräume sind standardmäßig mit Leinwand, Beamer oder Flachbildschirm/TV (je nach Raumgröße), 1 Flipchart, 

1 Pinnwand, sowie Blöcken und Stiften für alle Teilnehmer ausgestattet.

Sollten Sie zusätzliche Technik oder Ausstattung benötigen, sprechen Sie gerne unsere Mitarbeiter aus dem Veranstaltungsbüro an.

Wir bitten Sie zu berücksichtigen, dass der Aufwand für den Aufbau von am Veranstaltungstag zusätzlich bezogenem technischem Equipment mit 49,00 € je angefangene Stunde berechnet wird.

Wir empfehlen daher eine detaillierte Vorabsprache mit unserem Eventteam.

 

PAUSCHALEN

Für unsere Tagungen bieten wir Ihnen unterschiedliche Pauschalpakete an, diese beinhalten je nach Tagungsdauer 1-2 Snack Breaks, einen Lunch, sowie Getränke.

Alle Pauschalen sind ergänzbar um weitere Snacks, wie z.B. Croissants, Laugenstangen oder weiteren Kleinigkeiten. Ebenfalls können Sie bereits vorab bei längeren Veranstaltungen gerne auch ein Abendessen in unseren Restaurants hinzubuchen.

 

UMBAUTEN

Bitte beachten Sie, dass wir 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn den Tischplan bzw. die gewünschte Bestuhlung von Ihnen benötigen. Sollte dies nicht vorliegen, werden die Räumlichkeiten von uns standardmäßig bestuhlt. Sollte die vertraglich festgelegte Bestuhlung am Veranstaltungstag selbst geändert werden, werden Umbaukosten verrechnet. 

Umbau: 95,00 € / angefangene Stunde

PAUSCHALEN FÜR FEIERN

Für Feiern in unserem Haus bieten wir Ihnen gerne ein passendes Pauschalen-Angebot an. Darin enthalten sind Aperitif, Getränke und je nach Wunsch Menü, Buffet oder BBQ. Zusätzlich bieten wir auch viele ergänzende Bausteine, wie z.B. Snacks, eine Gin und Vodka Bar, oder Getränke aus unserer Gessler Collection an, welche Ihre Feier zu einem Erfolg werden lassen.

 

BLUMENSCHMUCK | TISCHDEKORATION

Wir beraten Sie gerne und helfen bei der Suche nach einem geeigneten Floristen.

 

DEKORATION

Von unserem Haus werden gestellt:

Beige Tischdecken, beige Stoffservietten, auf Wunsch silberne 3-armige Kerzenleuchter.

In unseren Restaurants:

Tischsets, beige Stoffservietten, auf Wunsch sind auch beige Tischdecken, standard Blumendekoration, Teelichter oder 3-armigen Kerzenleuchter möglich.

 

AUFBAU

Die Räumlichkeiten stehen am Veranstaltungstag vormittags ab ca. 11.00 Uhr zur Verfügung, sodass Sie Ihre Dekoration anliefern und anbringen können.

Grundsätzlich gilt: alles, was sich rückstandslos entfernen lässt, ist gestattet.

Bitte teilen Sie uns im Vorfeld der Veranstaltung die Details zur Dekoration mit.

 

FEUERWERK

Ein Feuerwerk ist im Hotel Stadt Lörrach nicht möglich.

Bitte haben Sie Verständnis, dass auch das Aufsteigen von so genannten Skylights/Japanischen Laternen von Gesetzeswegen in Baden Württemberg nicht gestattet ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

FREIE TRAUUNG

Gerne kann bei einer Hochzeit im Hotel Stadt Lörrach eine freie Trauung im begrünten Innenhof stattfinden.

 

KINDER

Kinder sind bei uns im Hotel Stadt Lörrach herzlich willkommen.

Ab einer Kinderzahl von 10 Kindern ist eine Kinderbetreuung verpflichtend.

Wir bieten folgende Kinder-Pauschalen (inklusive Essen und Getränke) an:

Kinder bis 5 Jahre sind Gäste unseres Hauses

5 Stunden Pauschale:

5-9 Jahre: 44,00 € pro Kind

10-15 Jahre: 80,00 € pro Kind

 

10 Stunden Pauschale:

5-9 Jahre: 49,00 € pro Kind

10-15 Jahre: 89,00 € pro Kind

 

Ab 16 Jahren gilt die normale, ausgewählte Pauschale.

 

KORKGELD

Wir weisen Sie höflich darauf hin, dass es in der Regel nicht gestattet ist, eigene Getränke mitzubringen und diese zu verzehren, dies gilt auch für Weinpräsente und/oder Gastgeschenke.

Falls Sie eigene Getränke mitbringen möchten, stimmen Sie dies im Vorfeld mit uns ab.

Hierbei berechnen wir ein Korkgeld abhängig von der Getränkewahl pro Flasche.

 

MEHRAUFWAND PERSONAL

Geht die Dauer Ihrer Veranstaltung über 00.00 Uhr hinaus, stellen wir Ihnen den Mehraufwand unseres Servicepersonals mit 49,00 € pro angefangener Stunde und pro Person ab 00.00 Uhr in Rechnung. Dies gilt auch für Aufräumarbeiten.

 

MENÜKARTEN

Auf Wunsch können diese für 4,00 € pro Stück gedruckt werden. Gerne dürfen Sie diese auch selbst anfertigen. Wir empfehlen eine Menükarten für vier Gäste.

 

MUSIK

Wir bitten Sie, den Bass nur begrenzt und ab 22.00 Uhr nur eingeschränkt einzusetzen.

Ab 22.00 Uhr muss bei geöffneten Türen in den Innenhof gewährleistet sein, dass unsere Hotelgäste und Nachbarn durch Lautstärke in ihrer Nachtruhe nicht gestört werden.

 

NEBELMASCHINEN & WUNDERKERZEN

sind innerhalb der Räume nicht gestattet.

 

TECHNIK

Unsere Räumlichkeiten sind voll klimatisiert. 

Sprechen Sie uns gerne an, dann vereinbaren wir einen Technik-Check.

 

TISCHORDNUNG | TISCHPLAN

Lassen Sie uns Ihren Tischplan bis spätestens 14 Tage vor der Veranstaltung zukommen.

Beispieltischpläne und einen detaillierten Plan erhalten Sie vorab von uns.

 

VERANSTALTUNGSDAUER

Für Ihre Veranstaltung in unserem Hause steht Ihnen ein Zeitfenster von maximal 10 Stunden bis spätestens 03:00 Uhr zur Verfügung

APOTHEKE
Es befinden sich zwei Apotheken in unserer unmittelbaren Nähe:
Bahnhof Apotheke
Turmstraße 41
79539 Lörrach
 
Apotheke am Engelplatz
Kreuzstraße 2
79540 Lörrach
 
ARZT
Ein aktuelles Ärzteverzeichnis und eine Notfalldienstliste befinden sich an der Rezeption. Gerne vereinbaren wir einen Termin für Sie. Sollten Sie sich nicht wohlfühlen, verständigen Sie uns bitte unverzüglich an der Rezeption.

 

FRISEUR
Gerne empfehlen wir Ihnen

Intercoiffeur Fritz

Adlergäßchen 6

79539 Lörrach

Tel: +49 7621 82533.

GOLF

In der Nähe gibt es sogar drei 18-Loch-Golfplätze:

Golfclub Markgräflerland
Feuerbacher Straße 35
79400 Kandern
+49 (0) 7626 / 977 99 0
info@gc-mk.com

 

Drei Thermen Golfresort
Am Golfplatz 3
79415 Bad Bellingen – Bamlach
+49 (0) 7635 / 82 44 90
info@drei-thermen-golfresort.de

 

Golf du Rhin - Chalampé
Ile du Rhin
68490 Chalampé
Frankreich
+33 (0) 3 89 832 832
golfdurhin@wanadoo.fr

 

BASEL
Die drittgrößte Stadt der Schweiz, befindet sich nur wenige Kilometer von uns entfernt. Basel ist nicht nur wirtschaftlich, sondern auch kulturell und kulinarisch ein Magnet und unbedingt einen Besuch wert! Gerne erhalten Sie an der Rezeption weitere Auskünfte.

 

BURG RÖTTELN
Die Burg Rötteln ist die Ruine einer Spornburg oberhalb des namensgebenden Weilers Rötteln auf der Gemarkung des Lörracher Ortsteils Haagen. Die im Volksmund als Röttler Schloss bekannte Burg mit zwei großen Wehrtürmen war eine der mächtigsten im Südwesten und ist die drittgrößte Burgruine Badens. Sie wird seit dem 19. Jahrhundert gegen weiteren Verfall konserviert. Charakteristisch ist der gegen die Längsachse der Burg gedreht aufgestellte Bergfried.

 

EUROPA PARK RUST
Der Europa Park ist ein Freizeit-und Themenpark und befindet sich im 90 km entfernten Rust. Der Park zählt nach dem Disneyland Paris zum am zweitmeisten besuchten Park Europas und ist sowohl für Jung, als auch für Alt eine Reise wert. Neben unzähligen Freizeitattraktionen, verfügt der Park über zahlreiche gastronomische Einrichtungen und Hotels. Weitere Informationen erhalten Sie gerne an der Rezeption.

 

FONDATION BEYELER
Als eine der berühmtesten Kunstgalerien Europas, bereichert die Fondation Beyeler in Riehen das Dreiländereck mit immer wieder wechselnden Ausstellungen internationaler Künstler. Informationen zu aktuellen Ausstellungen, Öffnungszeiten und Preisen erhalten Sie an der Rezeption unter 4110.
Seit September 2015 verbindet ein Skulpturenweg mit zwölf Werken des Bildhauers Tobias Rehberger die Fondation Beyeler mit dem Architekturpark „Campus“ der Weiler Firma Vitra. Weitere zwölf Skulpturen kamen im Juni 2016 hinzu. Das Projekt heißt 24 Stopps.

 

VITRA
Das Vitra Design Museum ist ein international renommiertes, privates Museum für Design in Weil am Rhein, Deutschland. Im Mittelpunkt der Sammlung des Museums, die sich auf Möbel und Inneneinrichtung konzentriert, steht der Nachlass der amerikanischen Designer Charles und Ray Eames sowie zahlreiche Werke von Designern wie George Nelson, Alvar Aalto, Verner Panton, Dieter Rams, Jean Prouvé, Richard Hutten und Michael Thonet. Es handelt sich um eine der weltweit größten Sammlungen modernen Möbeldesigns, die Stücke aus allen wichtigen Epochen und Stilen seit dem Beginn des 19.

Für mehr Informationen stehen wir Ihnen an der Rezeption jederzeit gerne zur Verfügung.